Quem Somos

A CTESK ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE é uma empresa de responsabilidade limitada, registrada na Agencia Nacional de Saúde- ANS com N° 42204-5, para atuar como estipulante e/ou participantes na gestão de planos de saúde e de odontologia privados, na modalidade de coletivos, que sejam contratados por empresas privadas, órgãos públicos, conselhos profissionais, sindicatos, associações profissionais, cooperativas, caixas de assistência e de entidades que representem estudantes nos diferentes níveis de ensino.

Para a prestação de seus serviços a CTESK ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE disponibiliza para os clientes uma plataforma tecnologia inteligente de autoatendimento, onde os beneficiários, sem burocracia, conseguem diretamente ou com apoio de corretores, no ato da compra de seu plano de saúde e/ou de odontologia, todas as informações necessárias para realizar a escolha personalizada do benéfico a ser contratado, tais como: escolha da entidade que o representa para atender o requisito elegibilidade do cliente, ofertas disponíveis de planos no mercado para o cliente; comparativos de preços e de rede de atendimento, compra de carências, portabilidade, grupo familiar que pode aderir aos planos ofertados e outras informações indispensáveis que os clientes gostam de saber quando decidem contratar planos de saúde.

Importante ressaltar, ainda, que nossos clientes, após da contração do plano de saúde e/ou de odontologia, na plataforma tecnologia disponibilizada tem acesso personalizado ao Portal do Cliente, no qual, sem interferência humana, podem resolver serviços inerentes à gestão de planos de saúde, principalmente, alteração de dados cadastrais, emissão de 2ª via do boleto, consultas à rede de atendimento, inclusão de dependentes, relatórios financeiros das mensalidades pagas, declaração anual para abatimento no imposto de renda anual e encaminhamento de solicitações de esclarecimento, bem como eventuais reclamações sobre a prestação de nossos serviços.

Para prestar seus serviços com excelência a CTESK ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE dispõe de quadro de pessoal constituído por profissionais com vasta experiência na gestão de planos de saúde e com ferramentas técnicas automatizadas e softwares de Inteligência Artificial – IA utilizados no mercado pelos sistemas mais modernos de Gestão Cadastral, Gestão Operacional, Cobrança de Benefícios e de Atendimento aos beneficiários que contratam planos privados de saúde, nos antecipando sempre para atender às necessidades de nossos clientes.

Missão

Fornecer soluções inteligentes e responsivas para que empresas privadas, órgão públicos e pessoas jurídicas de caráter profissional, classista ou setorial contratem e efetivem a gestão dos planos de saúde e de odontologia de forma personalizada para seus beneficiários, buscando atender o que os mesmos desejam e precisam para alcançar uma vida saudável.

Visão

Nos constituir, no menor espaço de tempo possível, como uma Administradora de Benefícios de Saúde de referência na contratação e gestão de planos privados de saúde e de odontologia, coletivos, em plataforma digital de autoatendimento.

Valores

Os valores que orientam nossas ações são: a. Satisfação de nossos clientes; b. Inovação e responsabilidade; c. Transparência na prestação de nossos serviços; e d. Responsabilidade social.

Somos especializados em gestão e automação de serviços

Principais Diferenciais

Redução de custos e preços mais baixos

Gestão de Planos de Saúde e Odontológicos Coletivos por adesão com um modelo inovador, buscando atender as necessidades do beneficiário com qualidade e menor preço.

Modelo contratual e fluxo financeiro

Relacão contratual direta entre a Operadora e a Entidade de Classe, sem risco de inadimplência para a Operadora ou Entidade de Classe, bem como utilizando o modelo tradicional de estipulação por parte da Administradora.

Modelo Tecnológico

Oferecemos o que existe de mais moderno em tecnologia para proporcionar sempre a melhor experiência para o beneficiário ao contratar e utilizar seu plano de saúde.

Diretoria

SILOÉ JOÃO DE ALMEIDA JÚNIOR
Diretor Administrativo-Financeiro

Sócio-fundador o Grupo CTESK com MBA pelo Hult Internacional Business School em Boston (EUA). Com mais de 15 anos de experiência em saúde suplementar, atuou em diversas áreas na Aliança Administradora de Benefícios, empresa incorporadora pelo Grupo Qualicorp, com destaque para a gestão do contrato do MEC, um dos maiores da empresa.

EDGAR ACOSTA DIAZ
Diretor Comercial

Mestre em Administração pela FGV, sócio-fundador da Aliança Administradora de Benefícios, empresa comprada pela Qualicorp Administradora, sócio-fundador do Grupo CTESK, membro do grupo de trabalho que criou a modalidade de auxílio saúde para os servidores públicos federais, participante ativo nas audiências públicas que regula atuação de administração de benefícios na gestão de planos coletivos por adesão. Experiência em mais de 30 anos na gestão de planos de saúde suplementar.

TED COSTA
Diretor de Tecnologia

Sócio-fundador do Grupo CTESK, bacharel em Tecnologia da Informação pela UPIS, com experiência de mais de 15 anos em implantação, customização e gestão de sistemas automatizados para gestão empresarial, especialmente TOTVS Protheus. Gestor de Tecnologia da Informação em empresa de saúde suplementar, responsável por equipes voltadas para implementação de ERPs e adequação dos objetivos do negócio.

Conheça as principais normas que regulamentam a atividade das Administradoras de Benefícios:

RESOLUÇÃO NORMATIVA
RN Nº 195, DE 14 DE JULHO DE 2009

RESOLUÇÃO NORMATIVA
RN Nº 196, DE 14 DE JULHO DE 2009

Veja também as regras para contração e início de cobertura do seu plano:

RESOLUÇÃO NORMATIVA
RN Nº 413, DE 11 DE NOVEMBRO DE 2016

Principais Diferenciais

Redução de custos e preços mais baixos

Gestão de Planos de Saúde e Odontológicos Coletivos por adesão com um modelo inovador, buscando atender as necessidades do beneficiário com qualidade e menor preço.

Modelo contratual e fluxo financeiro

Modelo Tecnológico

Oferecemos o que existe de mais moderno em tecnologia para proporcionar sempre a melhor experiência para o beneficiário ao contratar e utilizar seu plano de saúde.

Redução e custos e preços mais competitivos

Fatores determinantes para redução de custos no modelo da CTESK

FATOR

IMPACTO NA REDUÇÃO DE CUSTOS

Sistema de Venda Digital que permite a contratação do plano diretamente pelo beneficiário ou pelo Corretor

Redução significativa dos gastos com comercialização

Validação de dados cadastrais no momento da adesão ao plano de saúde

Melhor eficiência na comunicação com o cliente e na cobrança das mensalidades.

Movimentação cadastral em tempo real integrada com o sistema da Operadora

Menor quantidade de processos com intervenção humana, reduzindo erros, reclamações e multas

Portal de Autoatendimento para Beneficiários da entidade

Redução de postos de atendimento presencial e por telefone

Resultado: redução média de 15% em relação ao preço final de planos de saúde
coletivos por adesão praticados no mercado