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Atendimento ao Corretor

+ 55 61 99380-1944 (WhatsApp) Atendimento em horário comercial: 9h às 18h.

Perguntas Freqüentes

ABE
Estudantes a partir de 6 meses de idade do ensino regular, da Pré-Escola à Pós Graduação. Estudantes de Cursos Técnicos e Cursinhos, em Instituições de Ensino devidamente registradas, também são elegíveis.

ABCOMS
Funcionários e empresários do Setor do Comércio e Serviços.

ASPFEM
Servidores Públicos Federais, Estaduais e Municipais, ativos e inativos.

ANPL
Bacharéis e tecnólogos, Advogados, Médicos, Odontólogos, Médicos veterinários, Zootecnistas, farmacêuticos, Engenheiros Registrados no CREA, Economistas, Contadores, Professores – Privados, Jornalistas, Bacharel de Comunicação (Publicidade e Propaganda), Bibliotecários, Estatísticos, enfermeiros, administradores, arquitetos, nutricionistas, psicólogos, corretor de imóveis, corretor de seguros, fisioterapeutas (terapeutas ocupacionais, auxiliares de fisioterapia, auxiliares de terapia ocupacional), fonoaudiólogos, biólogos, bacharel em letras, tecnólogos de marketing, tecnólogos de gestão comercial, Analistas de Sistema, secretariado, bacharel em educação física.

– Cônjuge
– Filhos solteiros e netos até 35 anos
– Irmão, se estudante, até 18 anos (somente na ABE)

Titular
– RG ou CNH (frente e verso);
– Comprovante de vínculo com a entidade;
– Fotos de frente e de perfil (corpo inteiro).

Dependentes
– RG ou CNH (frente e verso);
– Certidão de nascimento (filhos)
– Certidão de casamento ou declaração de união estável (cônjuge);
– Fotos de frente e de perfil (corpo inteiro).

ASPFEM
Encaminhar documentação de vínculo com o  órgão público (contracheque), documento com foto e ficha ASPFEM preenchida para ao e-mail: aspfem.credenciamento@gmail.com

ANPL
Preenchimento e envio de documentos no site da associação: www.anpl.com.br

ABE
Preenchimento da ficha da ABE e comprovante de vínculo com a instituição de ensino emitido há no máximo 60 dias – boleto pago, recibo de pagamento ou declaração escolar (a declaração ou recibo de pagamento deverá apresentar data de emissão, CNPJ e nome da instituição, nome do aluno e nome do curso). Anexar, ambos os arquivos, no sistema de vendas da SMILE.

ABCOMS
Preenchimento da ficha da ABCOMS e envio junto com a documentação obrigatória para o e-mail abcoms.acs.contato@gmail.com.

Documentos se colaborador CLT: último contracheque carimbado e assinado pela empresa, ou CTPS (páginas de identificação e da assinatura da empresa atual), juntamente com RG e CPF ou CNH.

Documentos se empresário: cópia do Cartão Certificado de MEI, cópia do Requerimento do Empresário ou cópia do Contrato Social, juntamente com RG e CPF ou CNH.

ANPL
R$5,00 por mês, cobrados junto com a mensalidade do plano de saúde.

ASPFEM
R$5,00 por mês, cobrados junto com a mensalidade do plano de saúde.

ABE
R$3,00 por mês, cobrados junto com a mensalidade do plano de saúde.

ABCOMS
R$ 7,00 por mês, cobrados junto com a mensalidade do plano de saúde

Sim. Para adesões até a vigência 16/10/20.

Para 1 vida
Isenção de carências para consultas e exames simples.
– Consultas com exceção das seguintes especialidades: psiquiatria, geneticista e neurocirurgião;
– Exames simples: hemograma completo, sumário de urina, parasitológico de fezes, colesterol total, LDL, HDL, Glicemia de  Jejum, triglicerídeos, ureia, creatina, ácido úrico, TGO, TGP, ferratina, PSA Total, PSA Livre, eletrocardiograma, tonometria, citologia oncótica (preventivo)/ Análise de material coletado, exames de raio-x simples.

Para 2 vidas ou mais
Isenção de carências, exceto para:
– Parto, preexistência, terapias especiais: quimio, rádio, terapias renais substitutivas
– Cirurgias eletivas e internações em leitos de alta complexidade
– Consulta médica nas especialidades de oncologia e genética
– Medicina Nuclear (cintilografias, densitometrias, etc)
– Métodos diagnósticos invasivos (endoscopias, punções, etc)

24 horas: Urgência e Emergência
30 dias: Consultas e Exames Simples
90 dias: Exames Complexos
180 dias: Exames de Alto Custo, Tratamentos e Internações
300 dias: Partos a Termo
24 meses: Doenças e Lesões Preexistentes

Clique aqui e assista os vídeos com orientações ou entre em contato com a gente para agendar um treinamento.

Ao incluir a proposta em sistema, não é possível escolher uma vigência futura para o cliente. O sistema de vendas vai definir a data de início de cobertura de acordo com o calendário de vendas. Caso o cliente deseje adiar o início da cobertura do seu plano, informe a CTESK pelo e-mail contato@ctesk.com.br.

– Dia 20 do mês anterior ao da cobertura, quando a vigência for dia 1º.
– Dia 5 do mês, quando a vigência for dia 16 do mesmo mês.
– A implantação ocorre somente se houver o pagamento da 1ª mensalidade, após a validação da documentação

A primeira mensalidade poderá ser paga com cartão de crédito, caso o cliente deseje, à vista ou em parcelas. As demais mensalidades devem ser pagas sempre em boleto bancário.

Importante: Caso o cliente deseje pagar a 1ª mensalidade em cartão de crédito, informe a CTESK pelo e-mail contato@ctesk.com.br.

As demais mensalidades serão pagas em boleto bancário enviado EXCLUSIVAMENTE por e-mail. É importante reforçar com o beneficiário a necessidade de informar os dados corretos e mantê-los sempre atualizados. O boleto também poderá ser impresso no Portal do Cliente.

A Taxa de Serviço se refere à gestão do plano de saúde, é cobrada junto com a mensalidade e o seu pagamento é OBRIGATÓRIO.

Os clientes que já possuem algum plano da SMILE poderão contratar um novo plano, mas essa venda apenas será remunerada se a nova contratação for efetivada há mais de 3 meses depois do cancelamento do plano anterior.