Uma Administradora criada por ESPECIALISTAS
A CTESK ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS DE SAÚDE é uma empresa de responsabilidade limitada, registrada na Agência Nacional de Saúde – ANS com N° 42204-5, para atuar como estipulante e/ou participante na gestão de planos de saúde e de odontologia privados, na modalidade de coletivos, que sejam contratados por empresas privadas, órgãos públicos, conselhos profissionais, sindicatos, associações profissionais, cooperativas, caixas de assistência e de entidades que representem estudantes nos diferentes níveis de ensino.
Para a prestação de seus serviços, a CTESK disponibiliza para seus clientes uma plataforma com tecnologia inteligente de autoatendimento, onde os beneficiários, sem burocracia, conseguem, diretamente ou com apoio de corretores, no ato da compra de seu plano de saúde e/ou de odontologia, todas as informações necessárias para realizar a escolha personalizada do benéfico a ser contratado, tais como: escolha da entidade que o representa para atender o requisito elegibilidade do cliente, ofertas disponíveis de planos no mercado para o cliente; comparativos de preços e de rede de atendimento, compra de carências, portabilidade, grupo familiar que pode aderir aos planos ofertados e outras informações indispensáveis que os clientes gostam de saber quando decidem contratar planos de saúde.
Importante ressaltar, ainda, que nossos clientes, após a contração do plano de saúde e/ou de odontologia, tem acesso personalizado ao Portal do Cliente, no qual, sem interferência humana, podem resolver serviços inerentes à gestão de planos de saúde, principalmente, alteração de dados cadastrais, emissão de 2ª via do boleto, consultas à rede de atendimento, inclusão de dependentes, relatórios financeiros das mensalidades pagas, declaração anual para abatimento no imposto de renda anual e encaminhamento de solicitações de esclarecimento, bem como eventuais reclamações sobre a prestação de nossos serviços.
Para prestar seus serviços com excelência, a CTESK dispõe de um time de pessoas constituído por profissionais com vasta experiência na gestão de planos de saúde e com ferramentas técnicas automatizadas e softwares de Inteligência Artificial – IA utilizados no mercado pelos sistemas mais modernos de gestão cadastral, gestão operacional, cobrança de benefícios e de atendimento aos beneficiários.
MISSÃO:
Fornecer soluções inteligentes e responsivas para que empresas privadas, órgão públicos e pessoas jurídicas de caráter profissional, classista ou setorial contratem e efetivem a gestão dos planos de saúde e de odontologia de forma personalizada para seus beneficiários, buscando atender o que os mesmos desejam e precisam para alcançar uma vida saudável.
VISÃO:
Nos constituir, no menor espaço de tempo possível, como uma Administradora de Benefícios de Saúde de referência na contratação e gestão de planos privados de saúde e de odontologia, coletivos, em plataforma digital de autoatendimento.
VALORES:
Os valores que orientam nossas ações são:
a) Satisfação de nossos clientes;
b) Inovação e responsabilidade;
c) Transparência na prestação de nossos serviços; e
d) Responsabilidade social.